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關於退換貨 我們團購代購品有提供退換貨 但不負擔運費唷  消費者完成簽收取件的當日開始算起至第7天止（為七日鑑賞期）限。

 

因個人因素退換貨 ex.尺寸買錯、不喜歡、不適合自己、重複下單、覺得有些微色差、商品布料味道...等等 寄回貨運費需自行負擔

 

抱持著試衣服心態的請勿隨意下標， 退換貨比例過高、一次將整筆訂單或三件以上商品全退者，一律不再交易

 

退換貨如何申請： 在七日內商品如有瑕疵、尺寸不合等原因需辦理退換貨，請點我到「訂單問與答」留言小幫手辦理換貨登記，並將商品寄回。若超過寄回時間，將無法受理退換貨，依照郵戳時間為準。

★特價商品以及商品頁面備註不提供退換貨之商品，皆不享有退換貨服務，請同意後再行下單。

★不論簽收人是否為買家本人，只要簽收便開始計算鑑賞期。

★提醒您！商品需保持全新完整、含衣服吊牌，若是衣服吊牌毀損，發票遺失恕無法受理。

★寄回包裹內請附上訂單姓名/電話/跟要換的商品)的紙條喔，如沒附上可能會耽誤到退換貨處理的時間，敬請見諒。

★提醒您！以下情況&純白色單品將無法為您辦理退/換貨，煩請留意以免影響您的退貨權益。

1.試穿時如您有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨喔。

2.非正常試穿，已長時間穿著，或穿出門後才破損弄髒，已有使用摺痕或味道。

3.依消保會通訊交易7日解除權例外規定第六款規定已拆封之個人衛生用品。因衛生考量之商品（例如：內衣、內褲或泳衣 BRA等），商品如拆封檢查試穿（用）後再次出售，有影響衛生之虞並無法受理退換貨 

4.退回時，商品配件不全或已下水洗過。

5.已在商品上加工，例如印花，刺繡...等等。

6.超過七天鑑賞期。（簽收商品當日起算七天內）

7.同筆訂單退換貨只限一次。

8.因個人問題導致商品無法正常辦理退貨(ex.商品沾粉，已穿出有髒汙、破損.....等等)皆會寄回給買家，並須補上再次寄回運費80元。

【退貨流程及時間】如無另外告知欲退款，款項會直接轉至您會員帳號中加值為購物金。 購物金無任何使用限制與期限，加值後次筆訂單即可自行折抵，直到抵用完畢。

 1.使用ATM/臨櫃轉帳:將於收到退貨商品後，會計將安排進行退款(須提供您要退款的帳戶，若資訊提供不全，將會影響退款的速度)。

退款作業天數約4週

【收到瑕疵商品流程】1.請務必在七天鑑賞期內將商品的瑕疵細部拍下並私訊通知官方line

2.於訊息內留下會員姓名電話及訂單編號，以便確認並且依檢核狀況回覆和快速處理。

★【瑕疵定義】：大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情形。

★【非瑕疵定義】：線頭、標記用微點、口袋保護車縫或釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、

尺寸3cm以內的誤差、照片色差、鈕扣記號、牛仔布料味道…等，這些在國際 驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。

 

 

再請大家多多配合 愛您☺️